Carbonite потерял кучу бэкапов

У компании, занимающейся онлайн-бэкапом, в принципе, могут быть только две проблемы: потеря данных и несанкционированный доступ к данным. У Carbonite случилось первое и сейчас массчуссетская компания начала судебный процесс против Promise Technology и ее реселлера Interactive Digital Systems.

Технология Promise, обещающая постоянный мониторинг жестких дисков и оповещения в случае каких-либо проблем, не работала, утверждает Carbonite, и бэкапы 7,500 клиентов были утеряны. Что бьет по бизнесу, если его единственная специализация – хранение бэкапов. По словам Carbonite, над проблемами Promise работал весь коллектив, включая народ, присланный Promise. Последняя на звонок Boston Globe ответила и поспешила сообщить, что заявления Carbonite – клевета еще та, но дальше не комментировала.