Белкин платил за рецензии

Друзья, а вот пользовались ли вы домашними маршрутизаторами фирмы Белкин? Удобны в настройке, глазу приятны, IP адреса раздают в режиме DHCP – глазом мигнуть не успеешь, мигают огоньками, приносящими радость.

Белкин, гони теперь 65 центов. CrunchGear просек (с помощью Daily Background), что Белкин покупал позитивные рецензии на свои продукты на Амазоне. Покупал на амазоновском же механическом турке. Причем покупал агрессивно – для получения суммы в 65 центов нужно было не просто отзывы написать, а еще и заминусовать все негативные рецензии как “неполезные”. Теперь все дружно ругают Белкин. По делу, но не стоит забывать, что:

1. Подобное наверняка практикуется и в других фирмах с директорами по продажам, у которых основной годовой доход состоит из бонусов. Белкин просто это сделал тупо и очевидно для всех.
2. Доверять пользовательским рецензиям для покупки таких товаров – себе же вредить. Пользовательские массы могут в принципе дать четкое представление о том, стоит ли идти на свежее кино, или нет, однако от пользовательского отзыва на домашний маршрутизатор трудно ожидать, что автор рецензии потрудился купить 10-20 конкурентных моделей и на протяжении недели оценил достоинства и преимущества. На первой странице поиска Амазона самая низкая оценка для маршрутизатора – 3 звезды.
3. Большинство пользователей, которые генерируют такие рецензии, развернули товар, и он у них заработал. Либо же нет. После этого в интернет катится рецензия типа “Идеальный продукт. Все классно. 5 баллов” или же “Включил в розетку, ничего не мигает, что за ерунда? 1 балл”. Если эта же ерундовина сломается через 10 месяцев эксплуатации, редко кто пойдет менять свою пятизвездочную рецензию.
4. При требуемой законом обязательности возврата в течение 30 дней все продукты таких категорий, как домашние маршрутизаторы, становятся друг на друга похожими и отличаются только внешним дизайном. Что и толкает производителей на такие резкие маркетинговые акции, как покупка пользовательских отзывов, где от маршрутизаторов Belkin в доме все классно и цветет кактус, а вот после покупки маршрутизатора конкурента убежала собака и ушла жена. Другие производители, которые покитаистее и попроще, просто платят откаты ритэйлерам.